来源:每日经济新闻
12月18日,建行登上微博热搜,不少用户反映“建行崩了”,称在线下网点无法办理相关业务。有网友反馈,“运气不好,跑两家都崩了。”“八百年不用的卡,今天突然要用,就被我撞上了。”
截至目前,仍有不少网友在微博上询问情况,“恢复了没有”“什么原因”是网友关心的问题。
13时许,每经记者致电建行客服,客服解释,“上午10时前,陆续接到各地客户反馈,称网点无法办理业务,随后对网络进行了升级维护。”此外,客服补充,“因为后续没有再接到无法办理业务的反馈信息,所以应该已经都维护好了,但目前是否已经可以正常办理业务建议咨询附近网点。”